最新伦理片 重庆两江新区“站小青”志愿者看管春运回家路
1月14日,2025年春运拉开帷幕,重庆北站迎来了春运首日的客流岑岭。为确保搭客祯祥、顺畅出行,重庆两江新区团工委联结重庆北站综管局等单元,共同组织开展2025年春运“暖冬行径”志愿处事最新伦理片,助力超大城市当代化贬责。
据重庆火车北站地区2025年春运责任会发出的统计,2025年春运技艺,重庆北站展望到发搭客1134万东谈主次,日均到发客流28.4万东谈主次,较2024年同比增幅5.5%。如斯遍及的客流量,对车站的运营和处事保险责任残忍了极高条目。
黎明,身穿橙色志愿马甲的两江“站小青”志愿者们如故在收支站口、网约车处事区、自助设备区域、讲理处事驿站等区域就位。来自各大高校、不同院系的60名崇拜志愿者以及1500余名储备志愿者,为搭客提供购票引导、行李搬运、问询解答、老弱病残孕等重心搭客帮扶等处事。
走进重庆北站,遍地可见“站小青”劳苦的身影。在进站口,他们负责解答票务筹划,协助乘客完成安检,引导搭客快速进站;在候车区域,他们提供车次信息处事,匡助搭客阐发搭车安排;在出站口,他们携带东谈主流,指引乘客换乘其他交通器用,保险车站顺次和搭客出行相接。
“站小青”志愿者为搭客答疑。垄断方供图
本年的春运“暖冬行径”在延续以往处事举措的基础上,进一步加强东谈主性化处事。针对佩戴大件行李的搭客,志愿者提供行李搬运协助;为不练习电子设备的老年搭客开展“银发助老”处事,携带取票和扫码操作;在进站口开发“爱心处事点”,提供免费沸水、泡面、医药箱、针线包等便民物品,进步搭客出行体验。
av国产同期,为应酬春运技艺遍及的客流量,重庆北站依托站区智能大数据平台,通过便携式智能末端设备分析,匡助志愿者们及时掌抓车次信息,后台在线责任主谈主员快速解答搭客疑问;车站内的电子屏幕和播送系统革新播报春运信息,为搭客提供精确的出行指引。
据先容,参与本次“暖冬行径”的志愿者不仅包括铁路员工、大学生志愿者,还有来自社会各界的爱心东谈主士。来自中信银行的志愿者暗示,能为搭客的回家路尽一份力,看到他们脸上的笑脸,让整个付出齐变得有真理。
将来的40天里最新伦理片,重庆北站将陆续以“暖冬行径”为载体,为搭客提供方便、暖心的处事,保险春运技艺的出行安全和顺次,确保搭客顺利踏上归程,管待新春佳节的到来。(张云杰)